飼料顆粒包裝秤售后流程
飼料顆粒包裝秤售后流程
說到售后，想必有很多老板都有話說，不管是什么設(shè)備只要從您咨詢那一刻開始，你就已經(jīng)在享受產(chǎn)品的售后了。今天我給大家分享一個(gè)售后案例！
東昌包裝秤一個(gè)建廠十多年的老廠，說到售后我真是非常有發(fā)言權(quán)。據(jù)我所知，東昌飼料顆粒包裝秤的售前服務(wù)是這樣的，為顧客提供優(yōu)質(zhì)最佳的處理方案，推薦最佳的設(shè)備型號(hào)，并且根據(jù)刻骨的現(xiàn)場地宜，為客戶設(shè)計(jì)最佳的設(shè)備布置、安裝方案，也會(huì)專門定制。
發(fā)貨服務(wù)呢是嚴(yán)格按照供貨合同或者是協(xié)議書供貨，并確保貨物如期、安全、保數(shù)的到達(dá)指定場所，并按照供銷合同請(qǐng)顧客清點(diǎn)設(shè)備配件數(shù)量，收貨簽字等。
安裝售后準(zhǔn)備的也是很暖心，國內(nèi)的設(shè)備東昌包裝秤會(huì)派技術(shù)人員免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備使用人員，已達(dá)到熟練、精準(zhǔn)的操作設(shè)備，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)使用人員正確的安裝，使用過程，以及安全維護(hù)等。
如果是國外的客戶，設(shè)備出廠前所有的調(diào)試工作都做完，才會(huì)發(fā)走。設(shè)備到買方所在地后，會(huì)有專門的翻譯遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)，并且還有視頻教學(xué)，維修保養(yǎng)等視頻。機(jī)器耐用不嬌氣，售后服務(wù)到位，深受外國客戶的喜歡，回購率很高。
公司的技術(shù)人員也會(huì)不定期的進(jìn)行回訪，虛心聽取用戶對(duì)設(shè)備的使用意見，及時(shí)解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，自貨物購買之日起一年內(nèi)實(shí)行“三包服務(wù)”。
設(shè)備質(zhì)保超出一年，對(duì)設(shè)備的維修僅收取成本費(fèi)，并且保持最佳的質(zhì)量。真誠的希望您就是下一個(gè)回頭客。用了您就知道什么才是真正的售后。東昌包裝秤定不負(fù)您！
咨詢熱線：1321 461 9636 李經(jīng)理
電話：0451-87643906
傳真：0451-87643906
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